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为确保车站运营不受施工的影响，保障乘客出行安全，运营方制定了新的专项客流组织方案。车站已提前张贴了娄山关路站4号口关闭公告，并在站厅、站台以及4号口通道内共计15个点位，张贴了各类导向指引和友情提示。车站还新增人工广播提示，告知乘客4号口关闭时间、换乘15号线的路径等内容。同时站长等工作人员将加强巡视、监控，及时为需要帮助的乘客提供服务。